微商平台购物遇需谨慎 消费者应及时分辨

4月6日下战书,市民刘密斯向记者讲述了本人通过微商平台购物碰到的烦苦衷。在卖家“无效退款”的许诺下,刘密斯作为买家,却遭遇了退不了货的尴尬。

两周前,刘密斯的老友在微信伴侣圈推销一款发卖环境很是火爆的减肥茶。刘密斯在与网上其他电销平台对比了同类商品的价钱后,发觉对方所售商品的价钱简直廉价不少,在浏览了对方出具的商品电子版证书、检测及格证书及与发卖量相关的截图后,她终究动了心。“一盒360元,买两盒还能够赠送一盒,我向对方转账720元,几天后便收到了货。”刘密斯说。

然而,在泡用了这款减肥茶之后,刘密斯感应身体较着呈现不适,有时候一天最多要上五六次洗手间,导致整小我的精力形态很是差,以至严峻影响到了一般工作。“我向对方提出了退货的要求,但对方拒绝退款。”刘密斯告诉记者,在沟通协商无果的环境下,她发觉本人竟被对方拉黑,维权也因而变得无从下手。

记者查询拜访发觉,作为低门槛、轻成本、微创业的互联网贸易模式,微商在兴旺成长的同时,具有的问题也日益凸显,如发卖冒充伪劣商品、虚假宣传、恶意诈骗等。记者浏览微商平台后发觉,目前,出此刻微信伴侣圈内的商品消息,受关心度较高的大致能够分为以下三类:一是被冠以海外代购名头的各类婴幼儿用品;二是来路八门五花的女性化妆品;三是产地与发货地不明的高仿豪侈品。记者随机选择了一名标注地为广州、发卖高仿豪侈品的小我微商进行扳话。对方引见,本人所售的“豪侈品”囊括了箱包、服装、饰品等几乎所有品类。“你想要什么牌子都能够,像一线、二线豪侈品牌,大到皮具箱包,小到领巾眼镜,无论什么样的货都能够帮你搞到。”

记者从市工商部分领会到,目前,活跃于微信伴侣圈里的小我微商大都没有实体店肆,多为无停业执照、无信用担保、无第三方买卖平台的“三无”平台。因为缺乏无效的束缚和天分认证,工商部分难以介入处置,一旦发生胶葛,消费者维权的难度较大。

本报法令参谋、河南雷雨律师事务所郭秀峰对此暗示,按照《中华人民共和国消费者权益庇护法》的相关划定,消费者通过收集买卖平台采办商品或者接管办事,其合法权益遭到损害的,能够向发卖者或者办事者要求补偿。目前,因为部门微商没有市场运营主体,只是代买、代销的关系,相关律例目前尚处于空白,监管和维权具有必然难度。(南都晨报 记者 王宜迪)

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