ASA裁定英国天然气公司的广告具有误导性

【电缆网讯】日前,英国告白尺度办理局(ASA)曾经裁定英国天然气公司的两个电视告白及一个网站告白具有误导性。

ASA裁定英国天然气公司的广告具有误导性

公司HomeCare产物的告白暗示供给年度汽锅办事。可是,认为这些办事可能长达24个月的五位赞扬人质疑告白具有误导性。

英国天然气公司引见,HomeCare的客户将有权获得每年一次的汽锅办事,这也是告白中表现的。

公司认可,年度办事可能会相隔23个月。例如,若是客户在合同生效后的42天内完成了第一次办事,那么下一次要到第二年岁尾才能实现。

公司注释说,这可能是客户的选择,也可能是由于从头放置预定,但强调这不是常态或是激励的工作。

ASA认为,在缺乏限制的环境下,消费者会认为声称的“年度汽锅办事”意味着他们将在签订合同后的12个月内获得办事,随后是在第一次办事后的12个月再获得办事,以此类推。

ASA暗示:“我们认为,告白中从头放置的办事可能会在12个月或年度时间范畴之外进行,这一点不是十分清晰。因而,我们得出结论,告白具有误导性。”

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