渝”婴成长责任重大

  著名作家麦家曾说过:“平庸的人有一条命,性命;优秀的人有两条命,性命和生命;卓越的人有三条命,性命、生命和使命。”受人敬仰的伟人们,无一不是将事业作为自己的使命,才有了举世瞩目的成就。他们不是为金盆满钵,不是为载誉而归,不是为名扬四海,为的,只是心中那份至为纯洁、虔诚的信仰;为的,只是那任暴风摧折,地动山摇也屹立不倒的使命感。责任与使命感,是人前进的动力,拥有责任之心,便拥有了坚不可摧的信念与前进的方向。而重庆渝婴岛商贸有限公司董事长唐红梅正是一位肩负行业责任感、使命感而不懈努力之人。

  唐红梅,一位已有两个孩子的母亲。“红梅”二字,在古诗词中经常被赋予“一枝独秀,傲立人间”,有“红梅傲雪”之意。而纵观唐红梅的人生经历,是非常符合“红梅傲雪”之意的。唐红梅,出生于重庆市大足区铁山镇双桥村一个普通农户家,由于其所住地山多坡陡、交通不便,当时唐红梅最大的梦想,便是走出大山,看看外面的大千世界。终于,在唐红梅16岁那年,刚初中毕业,便雄心壮志的想要出去闯荡一番,于是便约着同乡姐妹乘车南去广东。

  在陌生的异地他乡,加之没有学历与技术的唐红梅,只能在工厂的流水线上工作。而经济发达广东城市里的种种事物,落入唐红梅眼中,她并未被繁华所淹没,反而更激起内心的不甘,不甘平庸,不甘落于人后,同时也让她深入意识到学习知识的重要性。于是在其他同事都沉浸在大都市繁华的时候,唐红梅便自己去图书馆、培训班学习和充电,这些学习为唐红梅今后的创业打下了坚实的基础。十年过去,唐红梅深觉在外漂泊不是长久之计,加之家乡快速建设发展,让她觉得当时回乡创业发展会是一个较好的机会。

  唐红梅回乡不久后,便有了宝宝。当时要用到一些母婴用品,但唐红梅发现,由于家离重庆县城较远,想买好一点的东西给孩子都不能。而后经过调查发现,当地的母婴店很少,且普遍档次不高,有的年轻父母不得不专门坐车到重庆买婴儿用品。唐红梅敏锐洞察到,这是一个商机,于是便准备从事这个行业。当时家人对于唐红梅创业,是比较反对的,因为家是农村人,虽然在外打工多年,但基本都补贴家用,所剩无几。加之创业是有风险的,没有充足的资金是折腾不起的。但唐红梅认为商机不能错过,于是花了几个月时间给家人做思想工作,并成功说服丈夫与自己一起创业。

  对于初入母婴行业,且毫无差创业经验的唐红梅来说,创业是一个非常艰难的过程。首先要面临的是资金的短缺,其次是客户来源问题。经过唐红梅的努力,终于在亲戚朋友的帮助下,才筹集到开店的启动资金。在重庆足中转盘处,唐红梅的第一家育婴店诞生,取名“渝婴岛”。开店后的唐红梅,由于缺乏资金,门店没有招员工,基本都是唐红梅一边带着孩子,一边看店并在此过程中不断充电学习、积累经验。刚开始进入这个行业,是做一些衣服、婴儿用品之类的东西,随着慢慢发展,唐红梅也开始从事母婴食品方面,比如奶粉、辅食等。

  当时国内的母婴产品存在很多问题。唐红梅提及:“特别在2008年的时候,由于三鹿奶粉出现问题,做母婴店那一年好多人都没有挺过来,因为面对消费者,个体户是承受不了的,特别是来自消费者的那种质疑。国家当时出台了关于母婴用品方面的政策,就是消费者如果拿着产品要退货的话,就要无条件的退给消费者,在那个时候是很艰难的,就很想得到消费者们得支持和认可。”但当时却有一个顾客特别信任唐红梅的门店产品,当所有消费者都拿着东西在她的店里退货的时候,就他一个人依然坚持买唐红梅店的奶粉,他的那种信任和支持让唐红梅很坚定的走过来。

  “要给孩子最安全、最健康的物质生活”是作为母亲的唐红梅的情怀。唐红梅执着地认为,开店靠的是担当和责任,特别是婴幼儿用品,更是责任重大,因此唐红梅对于产品的质量和对顾客的诚信非常重视。只要是进到公司的所有产品,都是要经过唐红梅自己去严格的审核。每年像其他国家,比如欧洲,因为奶制品方面,大部分都是欧洲那边的奶源要好一些,一旦唐红梅要决定要用和做奶制品的时候,就必定要到其所在的工厂、公司进行考察、参观。不仅要求有他们国家的质检报告,还要有国家海关的检验报告,所有程序只有符合了要求和标准,才能到唐红梅的门店,才可以去售卖。

  从公司门店销售出去的产品,只要不满意,出现什么问题,唐红梅都会亲自上门服务。唐红梅也给店里定了一条新规定:只要在门店卖出去的产品,如果顾客觉得不满意,都是无条件的退换。公司门店做服务,多年一直都是这样做下去的。产品质量从根源上抓起,售后服务方面也做到,这样公司的产品才能做的更好。唐红梅提及,做到现在不再是简单追求财富养家糊口,而是有一种社会责任和使命感在其中的,面对的是所有的宝宝,未来国家人的体质、基础都出在母婴产品,如果不把基础打好,无法对未来孩子的健康体质负责。

  2009年,唐红梅赴北京学习深造,并凭借多年积累的育儿知识,通过高级育婴师的考试,成为重庆市首批高级育婴师、儿童营养师。经过唐红梅的努力经营,“渝婴岛”的品牌终于在较大区域范围内打响,而“渝婴岛”也实现了快速发展,由一家门店发展到多家连锁店。唐红梅公司旗下主打乡镇市场的另一品牌“灵盟贝贝”也发展到多家,员工达到30余人,走在了大足区育婴零售业的前列。

  唐红梅一路走来,从一无所有到今天有15家分公司,注册资本由最初的10万元增加到了500万元,过程中的艰辛不言而喻,中间不仅仅有自己的坚持和努力,还离不开许多人的帮助。她一直心怀感恩,自己成功之后她仍不忘回报社会,帮助困难群众。近五年内,她先后帮助困难群众60余人,人均金额从几百元到几万元不等,总金额20万元左右。被《大足日报》、《重庆工商》及华龙网、重庆时报报道,并被数十家网络媒体转载,被市妇联、市工商局命名为2015年重庆市巾帼微企业创业先锋,重庆市消费者权益保护委员会命名为2016年度消费维权诚信单位等荣誉。

  对于未来公司的规划方面,唐红梅提及,目前在大足这个地方已经是做到了每个镇上都有了自己的门店,主要也是为了方便消费者。以前公司门店只是在县城,没有普及到乡镇,现在的门店已经普及到了乡镇。公司的服务也做到了每位客户家里,比如在农村,不管家离得的有多远,时间有多晚,只要有需要,只要打电话,公司都会派人把产品送到消费者家里。

  公司的规划是首先把重庆市这个地方做好,然后向周边城市发展。现在创业较多、较容易,压力也逐渐增大,面对市场上的竞争压力,还有来自网上产品价格的冲击。唐红梅认为,即便如此,公司还是有优势的,不能跟公司竞争的是在于公司的服务,还有从事这个行业的使命感,做这个东西目前也不是单纯为了挣钱,因此是一般的竞争对手代替不了的。唐红梅举例说:“去年有一个80后的妈妈,比较喜欢海淘,从国外带回来的婴幼儿食品,国外产的,不是不好,但不适合我们亚洲人的体制,一些营养元素不适合中国宝宝,也没有专业的人去给予指导,没有人跟踪做服务,后来那个宝宝因为一些小问题没有抢救过来,这是很让人遗憾的。”

  对于公司用人、留人方面,招人方面,一般是招比较稳定的,生完宝宝的。招进来的人,进公司就会培训、学习,特别是专业知识方面的学习,要懂得不同宝宝孩子的体制,针对性的介绍产品。因为从事这个行业是比较辛苦的,公司也会给员工心理上的引导,会帮他们做一些规划,让他们有使命感,并且带他们去一些培训机构外出学习,学习以后如果以后他愿意从事这个行业,那公司就会签订劳务合同,再干上几年以后,让员工出去发展,去其他地方开拓新的门店。公司和个人未来3到5年规划,个人方面,她计划在这个行业宽度再做的宽一些,从而可以为更多的人服务。公司方面,有更多的门店,五年之后,唐红梅觉得可能会增加到一百家左右,并且想把店面往全国拓展。国家政策方面,唐红梅希望国家在食品把控方面再严格一些,让消费者更信赖国内的食品。

  唐红梅公司较好的发展,也引起了当地工商、妇联等部门的关注,这些部门在政策、管理、质量等方面给予大力支持和积极建议。发展至此,唐红梅开始审视“渝婴岛”的品牌及发展,注重企业文化发展,在2010年进行了商标注册。2016年,“渝婴岛”这一品牌被大足区商标评审委员会评选为“大足区知名商标”,而唐红梅也被市妇联、市工商局命名为“重庆市巾帼微企创业先锋”。中国有句古话说:“穷则独善其身,达则兼济天下。”唐红梅从开始创业到事业发展比较成功的时候,从未忘记过自己的社会责任及使命感。不仅仅是为了响应国家扶贫政策,也是为了让更多的孩子能够健康地成长,唐红梅积极开展了渝婴岛扶贫公益活动,为因家庭经济困难而无法正常喝奶的宝宝,免费提供一岁前的所有食品。

  托尔斯泰曾说过“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点是职责感”,“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志”,也正如唐红梅对年轻创业者的建议:“对于创业来讲,年轻的创业者比我们那个年代创业要好很多。他们的平台、他们自身的条件,因为现在的年轻人,他们有文化,然后家庭条件比较好,自己也有梦想。最重要的是,年轻人创业要坚持,要明确自己的方向,不能说一遇到挫折就放弃,就选择其他行业。我觉得只要你坚定目标、坚持下去,遇到再多困难都能挺过去,都能成功创业,都可以达到自己想要的高度。”返回搜狐,查看更多

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